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购物须保留四类证据

https://amulet.fabao365.com

2009-06-22

编辑：clj1213

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导读：法宝提醒您购物时应注意索要和保管四类重要证据。

　　日常生活中，一些消费者购买商品和接受服务时往往不注意保留消费凭证，一旦发生消费纠纷后难以正常维权。为此，法宝提醒您应注意索要和保管四类完备的重要证据：

　　1、发票。发票是工商部门受理消费者投诉的首要条件和重要证据，往往也是商家和厂家承担三包责任的条件之一，因此购物和接受服务后一定要记得索要发票。简易收据等非专用发票或不盖公章的发票，证据力会大打折扣甚至无效。法宝提醒您，购买贵重商品还是要索要正规发票。

　　2、说明书。消费者在购买商品和接受服务时应注意查找、核对并及时保存，以便今后碰到纠纷或诉讼时作为有利证据。而且在使用商品前，最好详细阅读一下说明书，了解商品的各项性能、使用方法及注意事项，也能避免很多不必要的麻烦。

　　3、产品合格证。根据国家有关法律法规规定，销售的商品都应附有质量合格证，尤其是家电等有关消费者人身安全的商品。如果所购商品出现质量问题，消费者就可以凭借合格证与厂商交涉。在这里也要提醒您，没有合格证的产品一定不要购买，不仅安全没有保障，一旦出现纠纷维权也往往更困难。

　　4、产品保修卡。保修卡也是三包的重要凭证，上面会记录产品的维修退换等状况。保修期内所购买商品出现质量问题，厂商拒绝服务或在服务质量上敷衍了事，消费者就可凭保修卡与厂商理论或打官司。但保修卡上应如实填写修理项目、时间及维修人员的签名等，否则将会缺乏有力的证据力。

看完此文后的用户评论（共0篇评论）：

非常有用，收藏了！

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还可以，学到一点知识

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一般，我是打打酱油的

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无聊，没什么看头

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差劲儿，浪费时间

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