这几天,游戏玩家小吴迷上了一款新推出的在线网络游戏。为了尽早通关升级,他通过网上银行的方式购买了价值数千元的“极品”装备。就在小吴摩拳擦掌准备大干一场的时候,却发现前些日子自己所购置的装备已所剩无几。这可把小吴急坏了,赶忙打电话与游戏公司联系,让他们查一下原因。公司客服人员在接到小吴的电话后,便立即帮他寻找该套游戏装备,但最终没能找回。 于是,小吴要求游戏公司返还其丢失的游戏装备,并赔偿他因此事所花费的时间以及精力上的损失。其理由就是,游戏装备的丢失,完全是因为游戏公司允许使用外挂方式而导致数据外泄所致,公司理应承担相应的赔偿责任。 对于小吴的说法,游戏公司并不认可。公司认为,小吴给出的理由与事实不符。游戏记录显示,这些装备是小吴在正常交易状态下给了另一个玩家,不排除私下交易获利的可能。因此,公司不能同意小吴的请求。 那么,小吴究竟能否要回自己的游戏装备? 法宝解密: 虚拟财产依存于计算机系统,由程序设计者所设计,以数据形式存在于特定的电子虚拟空间,具有一定的价值,是一种无形财产,应受法律保护。游戏运营者因故意或过失而给游戏玩家造成损害的,应当承担相应的民事责任。 本案中,游戏公司提交的交易记录已证明小吴所述装备丢失系其正常交易所致,而非公司故意或过失行为所致。故游戏公司并未侵犯小吴的合法财产权利,无需承担相应的民事赔偿责任。因此,小吴游戏装备的丢失,只能由他自己买单。 法宝贴士: 若发现游戏账号内物品丢失、财物被转移等情况,玩家应该及时联系客服,冻结账户,避免损失扩大。